售前服务

1．在项目设计前期，向贵方详细了解建筑基本情况及贵方的设计、使用需求，并根据贵方的基本情况及需求进行个性化设计，确保设计方案的安全性、适用性、可靠性，满足贵方提出的使用需求；
2．在项目设计时，在充分考虑安全性、适用性、经济性的前提下，根据贵方审美要求，采用最优化设计方案，最大限度的保护建筑立面效果，尽力满足建筑整体美观要求；
3．在合同签定前，针对设计方案向贵方作必要的设计说明，让贵方在合同签定前能较为详细的了解本项目设备的情况，便于决策。

售中服务
1．在合同签定时，根据贵方要求提供详细、真实、准确的各类文件、资料，便于贵方在项目设备安装施工过程中，对项目进展情况进行有效地监督管理；
2．合同签订后，积极配合贵方整体工程进度，服从贵方工程整体调度，在合同规定的时间内保质、保量地完成本项目设备的安装、调试工作，按期提交贵方验收；
3．在项目设备安装过程中，加强现场各项管理工作，做到安全、文明施工，给设备安装现场以洁净、整洁的环境面貌；
4．根据项目安装进展需要，做好相关设备、部件进场检验记录，安装、调试记录及签证、联络单等文件，并在验收、结算时一并提交贵方审验；
5．为项目提供的产品、部件的各项性能、质量指标达到或超过相关国家标准；
6．在项目设备安装、验收、结算完成后，我方提交的各项技术文件、图纸配套完整，真实有效；
7．在设备安装施工过程中，根据贵方要求，通过开展系统、详细的设备技术讲解和参与设备安装、调试实践，为本项目物业管理方培训管理维护技术人员；并在随后的保修期内的维护工作中，通过现场排除故障等方式向设备管理技术人员传授维护管理技术。

服务承诺：
电话导购、免费设计、免费送货、免费安装、讲解咨询、微机建档、快车服务、亲情保养。

强大的设计开发保证：
皇普太阳能专门成立了工程技术支持部，负责全国各地太阳能工程项目的设计、投标、安装等工作，同时，我们还注重与外界的合作，在太阳能工程产品的开发上提供了有利的保证。

规范的安装施工队伍：
皇普太阳能专门设有项目管理科，进行项目的总体监控和技术指导，并挑选经验丰富的安装经理作为单个工程项目的总负责人，下设安装监理、仓库保管员及安装技师若干名，并各负其责，严格按照公司要求进行工作，保质保量，按期完成工程安装任务。参于皇普太阳能热水工程安装的所有人员，均接受过皇普太阳能热水系统安装技术培训，均有丰富的安装工作经验，所有人员持证上岗。

安装组织机构图如下：